1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen Design Silva, Inhaberin Jessica Da Silva, und ihren Kund:innen.
Sie gelten sowohl für grafische Dienstleistungen als auch für die Herstellung und Veredelung von Textilien und Werbemitteln.
2. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt durch schriftliche, elektronische oder mündliche Vereinbarung zustande.
Auch mündlich erteilte Aufträge sind verbindlich und rechtsgültig, sobald Design Silva mit der Leistungserbringung beginnt oder Materialien bestellt bzw. produziert werden.
3. Leistungen
Design Silva erbringt Dienstleistungen im Bereich Grafikdesign, Layout, Konzeption, Druckvorstufe, Textilveredelung und Werbetechnik.
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Auftrag.
4. Mitwirkungspflichten der Kund:innen
Kund:innen sind verpflichtet, alle für die Umsetzung notwendigen Inhalte (z. B. Texte, Logos, Bilder, Maße) vollständig, korrekt und rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.
Für die rechtliche Zulässigkeit der bereitgestellten Inhalte (z. B. Urheberrechte, Markenrechte) tragen die Kund:innen die Verantwortung.
5. Korrekturen & Freigaben
Nach Präsentation oder Zusendung von Entwürfen sind diese von den Kund:innen sorgfältig zu prüfen.
Mit der Druck- oder Produktionsfreigabe übernimmt der/die Kund:in die Verantwortung für Inhalt, Gestaltung und Schreibweisen.
Nachträgliche Änderungen sind kostenpflichtig.
6. Individuelle Anfertigung & Textilveredelung
Alle Textilien und Werbemittel werden erst nach Auftragserteilung individuell gefertigt oder veredelt.
Ein Umtausch oder eine Rückgabe von individuell bedruckten oder gestalteten Textilien (z. B. mit Logo, Namen, Motiven) ist ausgeschlossen.
Dies gilt nicht, wenn ein nachweislicher Sachmangel vorliegt.
Geringfügige Abweichungen in Farbe, Positionierung oder Material sind produktionsbedingt möglich und stellen keinen Mangel dar.
7. Preise & Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro.
Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen ohne Abzug innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist fällig.
Design Silva behält sich vor, bei umfangreichen Projekten Vorkasse oder Abschlagszahlungen zu verlangen.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei individuell gefertigten Produkten besteht kein Anspruch auf Reklamation bei geringfügigen, technisch bedingten Abweichungen.
9. Haftung
Design Silva haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Design Silva nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
10. Urheberrechte & Nutzungsrechte
Alle von Design Silva erstellten Entwürfe, Designs und Konzepte unterliegen dem Urheberrecht.
Die Nutzungsrechte gehen – sofern nicht anders vereinbart – erst nach vollständiger Bezahlung auf den/die Kund:in über.
Eine Weitergabe oder Veränderung ohne Zustimmung ist unzulässig.
11. Stornierung von Aufträgen
Nach Auftragserteilung und insbesondere nach Auslösung einer Bestellung bei Lieferanten oder Beginn der Produktion ist eine Stornierung des Auftrags ausgeschlossen.
Dies gilt insbesondere für Textilbestellungen und individuell angefertigte oder veredelte Produkte, da diese speziell für den jeweiligen Auftrag produziert werden.
Bereits entstandene Kosten sowie der vereinbarte Auftragswert sind in diesem Fall vollständig zu tragen.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Design Silva
Aalener Straße 4
89551 Königsbronn